반영구 마케팅, 리터치 안내는 어떻게 하나요?
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반영구 눈썹 손님은 첫 시술 가격만 보고 왔다가 리터치 비용을 듣고 놀라는 경우가 있습니다. 미리 알려 주면 오히려 믿을 만한 곳으로 보입니다.
리터치 포함 여부
첫 시술 가격에 리터치 1회가 포함되는지, 포함 기간이 언제까지인지 적습니다. 가장 많이 받는 질문입니다.
리터치가 필요한 이유
처음 시술 후 색이 자리 잡으며 빠지는 부분이 생겨 리터치로 정리한다는 과정을 쉽게 설명해 두세요. 이유를 알면 손님이 일정을 미리 잡습니다.
기간이 지난 경우
리터치 기간이 지나 다시 오는 경우의 가격을 따로 적습니다. 1년 뒤 다시 찾는 손님이 많아 이 기준이 분명할수록 재방문이 쉬워집니다.
시술 후 관리
시술 직후 세안, 화장, 운동 주의사항을 소식이나 소개에 정리해 두세요. 관리를 잘하면 색 유지가 좋아 만족도가 올라갑니다.
자주 묻는 질문
반영구 리터치 비용은 어떻게 안내하나요?
첫 시술 가격에 리터치가 포함되는지, 포함 기간이 언제까지인지 적습니다.
리터치는 왜 필요한가요?
시술 후 색이 자리 잡으며 빠지는 부분을 정리하는 과정입니다. 이유를 안내하면 손님이 일정을 미리 잡습니다.
기간이 지나면 가격이 다른가요?
다르다면 따로 적어 두세요. 재방문 손님에게 필요한 기준입니다.
관리법도 안내해야 하나요?
관리를 잘하면 색 유지가 좋아 만족도가 올라갑니다.