치과 마케팅, 의료법 안에서 신환을 늘리는 순서

치과는 한 건물에 두세 곳이 있을 만큼 경쟁이 치열해서, 원장님들은 “광고비를 계속 올려야만 버틸 수 있나” 걱정합니다. 치과 마케팅은 가격 경쟁보다 환자가 고르는 기준에 먼저 답하는 쪽이 오래갑니다.

환자는 무엇을 보고 치과를 고르나요?

· 가까운가, 진료시간이 맞는가 (야간·주말)

· 내 치료를 하는 곳인가 (임플란트, 교정, 소아 등)

· 설명을 잘해 주는가, 무섭지 않은가

이 세 가지가 플레이스와 홈페이지에서 먼저 보여야 합니다.

“○○동 치과”로 찾는 환자와 “○○동 임플란트”로 찾는 환자는 다릅니다. 진료 항목마다 장비, 진행 과정, 기간을 안내하는 글과 페이지가 있어야 각각의 검색에 연결됩니다.

비급여 진료비를 할인·면제한다는 식의 광고나, 다른 치과와 비교하는 표현은 의료법에서 문제가 될 수 있습니다. 치료경험담 형식, 효과를 단정하는 표현도 쓰지 않습니다(의료법 제56조).

치과는 무서워서 미루는 환자가 많습니다. 진료 과정 안내, 상담 방식, 대기 공간 사진처럼 불안을 줄이는 정보가 예약으로 이어집니다. 이 글은 일반 안내이며 법률 자문이 아닙니다.

플레이스에 진료시간·진료 항목·위치를 정확히 채우고, 늘리고 싶은 진료 항목별 안내를 만드는 것부터입니다.

할인·면제를 내세우거나 다른 곳과 비교하는 표현은 의료법상 문제가 될 수 있어 조심해야 합니다.

치료경험담 형식은 쓰지 않습니다(의료법 제56조).

진료 과정과 상담 방식처럼 불안을 줄이는 정보입니다.