GA4, 소상공인도 꼭 설치해야 하나요?

GA4는 어렵다는 인상 때문에 설치만 해두고 안 보시는 경우가 많습니다. 실제로 봐야 할 항목은 몇 개 안 되고, 그것만 알아도 광고비를 어디에 써야 할지 판단이 달라집니다.

GA4는 무엇을 알려주나요?

방문자가 어디서 왔고, 어떤 페이지를 봤고, 어디서 나갔는지를 알려줍니다.

방문자 수 자체는 큰 의미가 없습니다. 중요한 건 네이버 검색으로 들어온 사람과 광고로 들어온 사람 중 누가 더 문의로 이어지는지입니다. 이걸 알면 예산을 어디에 몰아야 할지 정해집니다.

계정을 만들고 발급받은 코드를 홈페이지에 넣으면 됩니다. 대부분 30분 안에 끝납니다.

· 구글 애널리틱스에서 계정과 속성 생성

· 웹 데이터 스트림 추가 후 측정 ID 발급

· 홈페이지 모든 페이지에 코드 삽입

· 실시간 보고서에서 본인 접속이 잡히는지 확인

홈페이지 빌더나 쇼핑몰 솔루션을 쓰신다면 측정 ID만 넣는 설정 항목이 따로 있는 경우가 많습니다.

전환을 지정하지 않으면 방문자 수만 보이고 성과는 알 수 없습니다.

문의 완료, 전화 클릭, 예약 완료처럼 매출로 이어지는 행동을 전환으로 등록하세요. 그래야 어떤 유입 경로가 실제 문의를 만들었는지 비교할 수 있습니다. 이 설정을 안 하고 몇 달을 보내는 경우가 많습니다.

네 가지면 충분합니다. 나머지는 처음에 안 보셔도 됩니다.

· 트래픽 획득 — 어디서 들어왔는가 (검색·광고·SNS·직접)

· 전환 수 — 문의나 전화가 몇 건인가

· 방문 페이지 — 어느 페이지로 처음 들어오는가

· 이탈 지점 — 어디서 나가는가

특히 방문 페이지를 보면 어떤 콘텐츠가 사람을 데려오는지 바로 보입니다.

역할이 다르니 함께 보는 편이 좋습니다.

GA4는 홈페이지 안에서 벌어지는 일을, 네이버 검색광고 보고서는 어떤 키워드로 클릭이 났는지를 알려줍니다. 스마트플레이스 통계는 매장 페이지 안에서의 행동을 보여줍니다. 세 곳이 각각 다른 구간을 담당합니다.

광고를 집행한다면 필요합니다. 어떤 유입 경로가 실제 문의를 만들었는지 알 수 없으면 예산을 어디에 써야 할지 판단할 근거가 없습니다.

대부분 30분 안에 끝납니다. 측정 ID를 발급받아 홈페이지에 코드를 넣고 실시간 보고서에서 본인 접속이 잡히는지 확인하면 됩니다.

전환을 지정하지 않으면 방문자 수만 보이고 성과는 알 수 없습니다. 문의 완료, 전화 클릭 같은 행동을 전환으로 등록해야 비교가 가능합니다.

트래픽 획득, 전환 수, 방문 페이지, 이탈 지점 네 가지면 충분합니다. 특히 방문 페이지를 보면 어떤 콘텐츠가 사람을 데려오는지 바로 보입니다.

역할이 다릅니다. 네이버 보고서는 어떤 키워드로 클릭이 났는지를, GA4는 들어온 뒤 홈페이지에서 무엇을 했는지를 알려줍니다.