미용실 예약 노쇼, 플레이스 설정으로 줄일 수 있나요?
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펌이나 염색처럼 두세 시간 걸리는 시술에서 노쇼가 나면 그 시간은 통째로 빕니다. 예약을 쉽게 받는 것만큼 지키게 만드는 것도 중요합니다.
미용실 취소 규정은 미리 적어야 하나요?
“시술 ○시간 전까지 변경·취소 가능”처럼 규정을 예약 안내에 적어 두세요. 규정을 알고 예약한 손님은 연락 없이 빠지는 경우가 줄어듭니다.
예약 확인 알림을 켜 두면 도움이 되나요?
네이버 예약의 예약 확정·전날 알림을 켜 두면 손님이 일정을 잊는 일이 줄어듭니다.
긴 시술은 전날 확인 연락을 해야 하나요?
두 시간 이상 걸리는 시술은 전날 짧게 확인 메시지를 보내는 원칙을 두세요. 바꾸려는 손님이 미리 연락할 기회가 생깁니다.
취소로 생긴 빈자리는 어떻게 알리나요?
취소로 생긴 당일 빈자리를 소식이나 인스타에 바로 올리면 근처 손님이 채우는 경우가 있습니다.
자주 묻는 질문
미용실 노쇼를 줄이려면?
취소 규정을 예약 안내에 적고, 예약 알림을 켜고, 긴 시술은 전날 확인 연락을 합니다.
취소 규정은 어디에 적나요?
네이버 예약 안내와 플레이스 소개에 적습니다.
예약 알림은 효과가 있나요?
손님이 일정을 잊는 일이 줄어듭니다.
취소로 빈 시간은?
소식이나 인스타에 바로 올리면 근처 손님이 채우는 경우가 있습니다.