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홈페이지 유지보수, 매달 무엇에 돈이 드나요?

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홈페이지를 만든 뒤 유지보수비가 매달 계속 나갈까 봐 제작을 망설이는 사장님이 많습니다. 유지보수라는 말 안에 성격이 다른 일이 섞여 있어서, 나눠 보면 꼭 내야 하는 돈과 아낄 수 있는 돈이 보입니다.

홈페이지 유지보수는 무엇을 말하나요?

보통 세 가지를 묶어서 유지보수라고 부릅니다.

· 계속 열어 두기 — 도메인과 서버를 이어서 쓰는 일

· 고장 고치기 — 화면이 깨지거나 버튼이 안 눌리는 오류, 보안 업데이트

· 내용 바꾸기 — 문구·사진·가격·영업시간·공지를 고치는 일

업체가 말하는 “월 유지보수”에 이 셋 중 무엇이 들어 있는지 목록으로 받아 보세요. 같은 금액이라도 들어 있는 일이 다릅니다.

꼭 드는 비용은 무엇인가요?

도메인과 서버(호스팅) 비용입니다. 홈페이지 주소와 사이트를 올려 두는 자리를 빌리는 돈이라, 어느 업체에 맡기든 듭니다.

· 도메인 — 보통 1년 단위로 연장합니다

· 서버 — 사이트 구성에 따라 월 단위나 연 단위로 냅니다

연장을 놓치면 사이트가 닫히거나 주소를 잃을 수 있습니다. 자동 연장이 걸려 있는지, 결제 카드가 바뀌지 않았는지 1년에 한 번은 확인하세요.

사장님이 직접 할 수 있는 일은 무엇인가요?

관리자 페이지가 있으면 내용 바꾸기는 대부분 직접 할 수 있습니다. 문구·사진·가격·영업시간·공지·새 글 올리기가 여기에 들어갑니다.

관리자 페이지가 없으면 가격 하나 바꿀 때도 업체에 요청해야 해서, 건마다 비용과 기다리는 시간이 생깁니다. 그러다 보면 고치는 일을 미루게 되고, 홈페이지에 오래된 정보가 남습니다.

맡기는 편이 나은 일은 무엇인가요?

기술이 필요한 일은 맡기는 편이 안전합니다.

· 화면이 깨지거나 문의 폼이 안 오는 오류

· 보안 업데이트

· 새 페이지나 예약·게시판 같은 기능 추가

· 페이지 주소를 바꿀 때 예전 주소를 새 주소로 연결하는 일 (안 하면 검색에 잡혀 있던 페이지가 끊깁니다)

월 유지보수 계약은 언제 필요한가요?

고쳐야 할 일이 매달 생긴다면 월 계약이, 가끔 생긴다면 건별 요청이 맞습니다.

· 월 계약이 맞는 경우 — 예약·쇼핑처럼 기능이 많은 사이트, 내용을 자주 바꾸는데 직접 할 시간이 없을 때

· 건별이 맞는 경우 — 회사 소개·서비스 안내 중심이라 바꿀 일이 적고, 관리자 페이지로 직접 고칠 수 있을 때

월 계약을 한다면 한 달에 몇 건까지, 어떤 일까지 들어가는지 정해 두세요. 범위가 없으면 “이건 별도”라는 말이 나오기 쉽습니다.

유지보수 업체를 바꾸려면 무엇이 있어야 하나요?

도메인·서버·관리자 계정이 사장님 명의로 되어 있어야 합니다. 명의가 업체에 있으면 업체를 바꿀 때 주소를 옮기기 어렵습니다.

명의와 수정 범위를 계약서에 어떻게 남기는지는 「홈페이지 제작, 계약 전에 확인할 것은?」 글에 정리해 두었습니다.

제제크랩은 만든 뒤 어떻게 하나요?

제제크랩 홈페이지 제작은 25만원(부가세·도메인 별도)이고 직접 고치는 관리자 페이지가 들어 있어, 일상적인 내용 수정은 사장님이 하실 수 있습니다.

무상으로 고쳐 드리는 기간과 범위는 계약서에 남기고, 단순 오류 수정과 내용 변경을 나눠 안내드려 이후 비용을 미리 아실 수 있게 합니다. 도메인·서버처럼 매년·매달 드는 돈도 견적서에 함께 적어 드립니다.

자주 묻는 질문

홈페이지 유지보수비는 꼭 내야 하나요?

도메인·서버 비용은 어느 업체든 듭니다. 내용 수정은 관리자 페이지가 있으면 직접 할 수 있어서 따로 맡기지 않아도 됩니다.

직접 할 수 있는 일은 무엇인가요?

관리자 페이지로 문구·사진·가격·영업시간·공지를 바꾸고 새 글을 올릴 수 있습니다.

월 유지보수 계약은 언제 하나요?

예약·쇼핑처럼 기능이 많거나, 고칠 일이 매달 생기는데 직접 할 시간이 없을 때입니다. 바꿀 일이 적으면 건별 요청이 낫습니다.

도메인 연장을 놓치면 어떻게 되나요?

사이트가 닫히거나 주소를 잃을 수 있습니다. 자동 연장과 결제 카드를 1년에 한 번은 확인하세요.