온라인 마케팅, 한 곳에 다 맡길까요? 채널별로 나눌까요?
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채널마다 잘하는 곳에 나눠 맡기면 좋을 것 같지만, 막상 해 보면 사장님이 중간에서 연락만 이어 주느라 지치는 경우가 많습니다. 나누는 게 나은 경우와 합치는 게 나은 경우가 있습니다.
채널별로 나눠 맡기면 어떤 일이 생기나요?
· 광고 문구와 플레이스 소개가 서로 다른 말을 한다
· 광고 반응이 좋은 메뉴를 플레이스·블로그에 바로 반영하지 못한다
· 성과가 나빠도 서로 다른 곳 탓을 한다
온라인 마케팅을 한 곳에 맡기면 무엇이 좋나요?
같은 팀이 전체 숫자를 보니 어디에 예산을 더 쓸지 판단이 빠릅니다. 연락 창구가 하나라 사장님 시간도 줄어듭니다.
그래도 나눠 맡기는 게 나은 경우는 언제인가요?
이미 잘 맞는 업체가 있는 채널은 그대로 두는 게 낫습니다. 바꾸는 데도 비용과 시간이 듭니다. 새로 시작하는 채널만 맡기는 것도 방법입니다.
나눠 맡길 때는 무엇을 지켜야 하나요?
한 달에 한 번이라도 각 업체 리포트를 한자리에 모아 보세요. 핵심 메시지(가게의 강점, 대표 메뉴)는 사장님이 정해서 모든 곳에 똑같이 전달합니다.
제제크랩은 플레이스·광고·블로그·디자인·홈페이지를 한 팀에서 하지만, 필요한 것만 따로 맡기셔도 됩니다.
자주 묻는 질문
마케팅은 한 곳에 맡기는 게 좋나요?
여러 채널을 함께 움직인다면 한 곳이 연결과 판단이 빠릅니다. 잘 맞는 업체가 이미 있는 채널은 그대로 둬도 됩니다.
나눠 맡기면 무엇이 문제인가요?
채널끼리 메시지가 달라지고, 반응 좋은 내용을 다른 채널에 바로 반영하기 어렵습니다.
나눠 맡길 때 무엇을 하면 좋나요?
리포트를 한자리에 모아 보고, 핵심 메시지는 사장님이 정해 모든 곳에 똑같이 전달합니다.
한 가지만 맡겨도 되나요?
네. 제제크랩도 필요한 서비스만 따로 진행할 수 있습니다.
