펜션, 예약 플랫폼 수수료를 줄일 수 있나요?
예약은 들어오는데 수수료를 떼고 나면 남는 게 적습니다. 플랫폼을 끊을 수는 없지만, 직접 찾아오는 비율을 높이면 같은 예약이라도 수익이 달라집니다.
왜 플랫폼에만 의존하게 되나요?
검색 결과를 플랫폼이 차지하고 있기 때문입니다.
지역 펜션을 검색하면 대형 예약 사이트가 상단을 채웁니다. 개별 펜션이 그 자리를 뚫기는 어렵습니다. 다만 사람들은 플랫폼에서 마음에 드는 곳을 찾은 뒤, 상호로 다시 검색해 봅니다. 그때 직접 예약 경로가 보이면 넘어옵니다.
직접 예약을 어떻게 늘리나요?
상호로 검색했을 때 나오는 자리를 확실히 잡아야 합니다.
· 플레이스에 직접 예약 링크와 연락처
· 상호 검색 시 나오는 블로그·홈페이지
· 직접 예약 시 혜택 명시
혜택은 큰 할인이 아니어도 됩니다. 조식 제공, 얼리 체크인, 바비큐 그릴 무료처럼 원가가 낮으면서 체감이 큰 것이 낫습니다.
어떤 사진이 예약을 만드나요?
객실 사진만으로는 부족합니다. 실제로 그곳에서 뭘 할 수 있는지가 보여야 합니다.
· 객실별 전체와 침구
· 욕실 상태
· 취사 시설과 바비큐장
· 마당·수영장 등 부대시설
· 창밖 풍경
· 주차 공간
특히 욕실과 창밖 풍경은 예약 전에 가장 궁금해하면서 사진이 없는 경우가 많습니다.
어떤 키워드를 노려야 하나요?
지역 펜션이라는 넓은 키워드는 플랫폼이 차지하고 있습니다. 목적을 붙여야 합니다.
· 가평 애견동반 펜션
· 양평 독채 펜션
· 강원 스파 펜션 2인
· 태안 단체 펜션 20인
조건이 구체적일수록 플랫폼보다 개별 펜션의 콘텐츠가 걸릴 여지가 큽니다.
비수기는 어떻게 채우나요?
성수기와 다른 손님을 노려야 합니다.
여름 가족 손님이 안 오는 시기에는 워크숍, 소규모 모임, 장박, 반려동물 동반처럼 계절을 덜 타는 수요가 있습니다. 각각 필요한 정보가 다르므로 그에 맞춘 안내를 따로 만들어야 검색에 걸립니다.
자주 묻는 질문
플랫폼 수수료를 줄일 수 있나요?
플랫폼을 끊기는 어렵지만 직접 예약 비율은 높일 수 있습니다. 사람들은 플랫폼에서 찾은 뒤 상호로 다시 검색하므로, 그때 직접 예약 경로가 보이면 넘어옵니다.
직접 예약 혜택은 얼마나 줘야 하나요?
큰 할인이 아니어도 됩니다. 조식, 얼리 체크인, 바비큐 그릴 무료처럼 원가가 낮으면서 체감이 큰 것이 효율적입니다.
어떤 사진이 필요한가요?
객실뿐 아니라 욕실, 취사 시설, 부대시설, 창밖 풍경, 주차 공간입니다. 욕실과 창밖은 가장 궁금해하면서 사진이 없는 경우가 많습니다.
어떤 키워드를 노려야 하나요?
지역 펜션이라는 넓은 키워드는 플랫폼이 차지합니다. 애견동반, 독채, 스파, 단체처럼 목적이 붙어야 개별 펜션이 걸립니다.
비수기는 어떻게 채우나요?
성수기와 다른 손님을 노리세요. 워크숍, 소규모 모임, 장박, 반려동물 동반은 계절을 덜 탑니다. 각각 필요한 정보가 달라 안내를 따로 만들어야 합니다.
