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플레이스 순위가 올랐다 내렸다 합니다. 왜 그런가요?

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매일 검색해 보는데 순위가 계속 바뀝니다. 불안하지만 대부분은 정상입니다. 다만 그냥 둬도 되는 변동과 손을 써야 하는 하락은 구분할 수 있습니다.

순위는 원래 고정돼 있지 않습니다

플레이스 순위는 검색하는 사람과 상황에 따라 다르게 나옵니다.

· 검색한 위치 — 가게에서 500m 떨어진 곳과 3km 떨어진 곳의 결과가 다릅니다

· 시간대 — 영업 중인 곳이 위로 올라오는 경향이 있습니다

· 기기와 로그인 상태 — 이전에 본 곳이 반영되기도 합니다

그래서 사장님 휴대폰에서 본 순위와 손님이 보는 순위는 애초에 다를 수 있습니다.

어떻게 확인해야 정확한가요?

같은 조건으로 반복해서 재야 비교가 됩니다.

· 같은 시간대에 확인 (예: 매주 화요일 오후 2시)

· 로그아웃 상태 또는 시크릿 모드

· 가게 위치가 아니라 손님이 올 만한 위치에서

하루에도 몇 번씩 보면 정상 변동에 반응하게 됩니다. 주 1회 같은 조건으로 기록하는 편이 판단에 도움이 됩니다.

그냥 둬도 되는 변동은?

같은 주 안에서 두세 칸 오르내리는 정도는 정상입니다.

경쟁 가게가 그날 소식을 올렸거나, 검색한 위치가 조금 달랐거나, 시간대가 달랐을 수 있습니다. 이 범위에서는 아무것도 하지 않는 편이 낫습니다. 불안해서 설명을 매주 고치면 오히려 안정되지 않습니다.

손을 써야 하는 하락은?

아래는 다릅니다.

· 2주 이상 연속으로 내려가는 추세

· 1페이지에서 2페이지로 떨어진 뒤 돌아오지 않음

· 특정 키워드에서만 급격히 사라짐

이때는 정보 변경 이력, 소식 중단 시점, 새로 생긴 경쟁 가게를 순서대로 확인합니다. 대부분 셋 중 하나에 원인이 있습니다.

기록은 어떻게 남기나요?

엑셀 한 장이면 충분합니다. 날짜, 키워드, 순위, 특이사항 네 칸이면 됩니다.

석 달치가 쌓이면 '흔들린 것'과 '내려간 것'이 눈으로 구분됩니다. 이 기록이 없으면 매번 처음부터 추측하게 됩니다.

자주 묻는 질문

순위가 매일 바뀌는데 정상인가요?

정상입니다. 검색한 위치, 시간대, 로그인 상태에 따라 결과가 달라집니다. 같은 주에 두세 칸 오르내리는 정도는 두셔도 됩니다.

순위는 어떻게 확인해야 정확한가요?

같은 시간대, 로그아웃이나 시크릿 모드, 손님이 올 만한 위치에서 주 1회 확인하세요. 조건이 같아야 비교가 됩니다.

어떤 하락이 문제인가요?

2주 이상 연속 하락, 1페이지에서 2페이지로 떨어진 뒤 복귀 없음, 특정 키워드에서만 사라짐 — 이 셋입니다.

떨어졌을 때 뭘 먼저 보나요?

정보 변경 이력, 소식이 끊긴 시점, 새로 생긴 경쟁 가게 순서로 확인하세요. 대부분 셋 중 하나입니다.

순위 기록은 어떻게 남기나요?

날짜·키워드·순위·특이사항 네 칸짜리 표면 충분합니다. 석 달 쌓이면 흔들린 것과 내려간 것이 구분됩니다.